Archive de Tag pour ‘Coup de gueule’.

Il y a vraiment des fois où je me demande si ils le font exprès … surtout suite à mon dernier article.

MP reçu suite à une sanction pour vente de compte et de code audio. Je vous laisse vous régaler.

putain, connard t’abuse la du con, vasi remet moi que je puisse accédé au forum faut que je vende mon iop>< j’ai besoin de K (ou alors en € et j’achete des K). Au faite tu achete pas des code audio par hasard ?

Je pense que pour certains il faudrait leur interdire l’accès au jeu. Et leur apprendre l’importance de lire les messages qu’ils reçoivent … Finalement il a eu droit à un bannissement définitif et une aggravation de son dossier de demande de sanction IG.

Ce qui me déprime dans ce message c’est le besoin urgent d’avoir des kamas (ou des euros pour pouvoir en acheter). Ou est le plaisir du mérite ? Ralala la génération du “je veux que ça me tombe tout cuit dans le bec” me déprime parfois …

Ce que je ne comprends pas, mais vraiment pas, c’est comment il peut espérer en m’insultant que je revienne sur ma décision ?

Comme quoi il y aura toujours des joueurs qui arriveront à me surprendre …

Le petit MP du jour :

Svp Donner Un Code audio-tel Pour j’ai pas Argent Please Help Moi Je Suis pauvre je ljure sad.gif

A sa décharge il avait au moins le mérite d’avoir le statu ancien-abonné.

Cette image a déjà fait couler pas mal d’encre virtuelle et en fera sans aucun doute couler encore beaucoup.

Je la trouve très bien car elle résume assez bien le mur face auquel peuvent se heurter les modérateurs face à certains joueurs (les mêmes que ceux qui t’expliquent que con n’est pas une insulte). Et en plus il faut rester zen …

Clairement, le modérateur (peu importe son nom, c’est la procédure on avertit avant de sanctionner donc cela pourrait être n’importe lequel des modérateurs IG) lance son message d’avertissement. Clair, concis, précis avec un superbe lien vers les règles. Notons au passage la parenthèse qui précise qu’il faut cliquer pour lire les règles des fois que certains n’aient pas compris. Finalement elle n’est pas si inutile que cela.

On voit aussi le joueur totalement sûr de son bon droit (qui donc ne prend même pas la peine de relire les règles) qu’il en insulte le modérateur. En lui disant d’apprendre à lire, la je pense que nous avons le summum.

C’est un gros problème, certains sont sûrs de tout savoir sur tout, que la vision qu’ils ont du monde est la même pour tout le monde. Le sujet sur Katsu-Mee est d’ailleurs à ce titre très parlant, voir Rateur se faire taxer de mauvaise foi parce qu’il dit ne pas connaitre la référence en question est affligeant. Pour ma part, j’ai aussi découvert cette actrice et je ne serais très bien passée de ce genre de connaissance.

Ce remettre en question, arriver à se mettre à la place de l’autre semble être quelque chose de très difficile. Mais si on ne se remet pas en question, si on croit tout savoir, on ne progresse pas. Il y a aussi peut-être un fossé générationnel, mais cela n’explique pas tout à mon avis.

Je me demande ce qu’on peut faire pour aider ce genre de personne. Ne comprennent-ils que le bâton ? Ou est-ce juste un effet colatéral de l’utilisation du Net ? Ne devrait-on pas enseigner la Nettiquette au collège ?

Après test un doigt est moins résistant qu’un mur.
Du coup c’est la galère pour écrire au clavier.
Modération light ces prochains jours. Light dans le sens je ne m’occupe que du pire.
Ce n’est pas comme cela que je vais avoir mon sixième Dofus.

Là je crois que je suis tombée sur la perle de la perle.

Un joueur s’est fait volé son compte, du coup pour demander de l’aide il poste son nom de comte et son mot de passe en plein milieu d’un sujet. Mais quand est-ce que les joueurs liront les règles de sécurité ?

Je me demande si la meilleure façon de l’aider n’est pas de lui bannir son compte définitivement …

Déprimant …

Fermeture du serveur de tests : ouch
Arrivée des joueurs sur la 2.0 : re-ouch

Ras le bol des MP “elle finit quand la maintenance”, du flood, des doublons, des MP pour râler, des insultes. Des gens qui ne lisent pas les post-it.
Franchement Laetux et BillFr, ils sont vraiment trop gentils …

Je crois que je vais passer du temps en version modération light.

Vu le nombre de MP par jour que je reçois, j’ai décidé d’effacer tous les MP datant de plus d’un mois.
Même comme cela il m’en reste plus de 250 …

De base ma boîte est donc pleine à 25% …

Répétons en coeur, je vais bien tout va bien …

Aaaaaaaaaaaaaaahhhhhhhhhhhhhh !!!

Bon, ça c’est fait. Mais pourquoi mettre à jour le serveur un mercredi … A croire qu’ils sont tous accro au serveur de test et ne trouvent rien de mieux à faire que flooder, s’insulter, envoyer des liens pas terribles (quoique cette fois on a éviter les liens porno) en attendant sa remise en ligne. Ah non il y a aussi ceux qui insultent les modérateurs parce qu’ils ont perdu leur xp/équipement.

Mais même une fois que c’est mis en ligne, ils ne sont pas capables de se débrouiller par eux-même et encore moins de lire le carnet de bord.

Sinon dans le genre florilège de MP

Je partageais mon compte (mais il était à moins) et mon copain m’a tout voler, tu peux m’aider ?

Mon cousin m’a donné son compte mais j’ai perdu mon MSN aide moi …

Déprime …

Ce soir il y a du foot à la télévision.

Redéprime …

Petit florilège de MP d’hier :

C’est pas ma faute, c’est lui qui a commencé.

Con n’est pas une insulte c’est dans le dictionnaire.

Les autres font pareil.

J’ai écrit “doublon” pas “à fermer”, ce n’est pas de la pseudo-modération.

C’était de l’humour.

Je l’ai pas insulté, je l’ai juste rabaissé.

Pourquoi je suis sanctionné ? C’est moi qui ait signalé mon sujet.

C’est devenu à la mode de râler sur les sanctions sans aucun argument ? Je crois que je préfère encore celui qui au lieu de râler m’a envoyé un lien vers un site porno. Au moins la réponse a été rapide et définitive.

En général ce genre de message ce solde par un ping-pong incessant et assez fatiguant, je dois bien l’avouer. Du coup ma messagerie ressemble à cela :

MP

Bref une journée d’hier bien éprouvante (une vingtaine de message de ce type en moins de 12h, sans compter tout ce que je fais en dehors) à tel point que Toufoudofus a voulu me piquer à la morphine.

Tout d’abord qu’est-ce que la pseudo-modération ?

La pseudo-modération est, selon moi (car elle n’a pas de définition officielle), l’ensemble des messages écrits par les utilisateurs du forum dans le but de remettre un posteur “dans le droit chemin” ou d’annoncer une future sanction alors que ceux-ci devraient être écrits par l’équipe de modération et l’utilisateur devrait se servir du bouton !Signaler. Cela comprend (liste non-exhaustive) :

  • L’annonce sèche et froide que le sujet est un doublon, sans redirection vers le bon sujet ou la bonne section.
  • L’annonce que le sujet est à fermer.
  • L’annonce que la personne va être sanctionnée.
  • Le copier/coller des phrases toutes faites issues de la macro-modération (bien souvent sans les liens).
  • Un rappel sur les règles, sans rien ajouter d’autre au débat.
  • Citer les propos précédents pour en corriger l’orthographe.

En général quand je croise un message de type “pseudo-modération”, l’auteur reçoit un avertissement avec ce message type :

Bonjour,

L’équipe de modération des forums DOFUS estime que vous observez un comportement néfaste pour la bonne ambiance des forums.  Les réponses aux messages des autres joueurs sont les bienvenues, mais il est important d’y mettre les formes. Ainsi, ce n’est pas à vous d’annoncer aux joueurs qu’ils vont être sanctionnés… et à plus forte raison lorsqu’ils ne méritent pas de sanction. De même, ce n’est pas à vous d’annoncer si un sujet doit être fermé ou non… même si, effectivement, ce sujet mérite d’être fermé. Le bouton “! Signaler” est justement là pour avertir l’équipe de modération que vous estimez qu’une action de notre part doit être effectuée sur un sujet… sans que cela nuise à la bonne ambiance des forums.

Merci de faire un peu plus attention pour vos prochains messages. Dans le cas contraire, nous pourrions être amenés à suspendre temporairement votre accès au forum.

Cordialement,
L’équipe de modération des forums DOFUS.

Merci à ToufouDofus qui l’a rédigé. En général les gens qui le reçoivent s’excusent et promettent de ne pas recommencer (mais là ça ne marche pas à tous les coups).

Pourquoi luttons-nous contre la pseudo-modération ?

  • Tout d’abord c’est interdit. Il est clairement indiqué dans les règles que toute réponse à un message hors-charte est interdit. Hors si une personne fait de la pseudo-modération, elle sait forcément qu’elle répond à un message hors charte.
  • Ensuite cela nuit au débat car il est entrecoupé de hors sujet donc devient difficile à lire. Je déteste en particulier le pseudo-modérateur qui corrige des fautes en en faisant lui même qui, du coup, se fait reprendre par un autre qui lui-même … Enfin vous voyez ce que je veux dire.
  • Cela nuit également au forum en faisant remonter des sujets inintéressants/doublons/… alors que si personne n’y répondait ils couleraient directement au fond du fond sans l’ajout d’un cadenas.
  • Cela donne un mauvais exemple. Beaucoup d’utilisateurs du forum utilisent un forum pour la première fois, étant jeunes ils fonctionnent beaucoup par mimétisme. Donc si on ne faisait rien, le forum serait rempli de pseudo-modérateurs.
  • Cela génère de la mauvaise ambiance car souvent il s’agit purement de critiquer pour critiquer, voire rabaisser l’autre.
  • L’annonce de sanction est parfois erronée.

Que faire à la place de la pseudo-modération ?

  • Si vous voulez remettre la personne dans le “droit chemin” c’est possible mais il faut privilégier le dialogue par MP plutôt que de le reprendre publiquement.
  • Sinon comme toujours le bouton !Signaler est votre plus grand ami. En plus ce que vous pouvez écrire en temps que signalement reste entre l’équipe de modération et vous. Vous pouvez donc vous “lâchez” plus que ce qui est possible publiquement. Cela fait longtemps que je n’ai plus reçu de signalement très humoristique du style “archi-SMS le repoussant” ou autre.

Pour débattre de ce sujet c’est par ici, pour en rire c’est .

 

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